特定個人情報等のお取扱いについて


株式会社ファンデックス債権回収(以下「当社」といいます)は、お客さま等の個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます)を、次のとおり取扱います。

特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針

当社は、以下に定める基本方針をもって、特定個人情報等の適正な取扱いの確保に組織として取り組むものとします。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守


当社は、特定個人情報等の取扱いに関し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」、及び「個人情報の保護に関する法律」を遵守します。

2. 安全管理措置に関する事項


  • 当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失、毀損の防止その他の特定個人情報等の管理のために、別途個人番号及び特定個人情報についての社内規程を定め、これを遵守するとともに、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  • 当社は、特定個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先において当社と同等の安全管理措置が講じられていることを事前に確認のうえで委託し、必要かつ適切な監督を実施します。また、再委託に際しては、当社が事前に承諾をした場合に限り行われ、再委託先においても必要かつ適切な安全管理措置が講じられるよう監督します。

3.継続的改善


当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

特定個人情報等の利用目的

当社が取得するお客さま等の特定個人情報等については、以下の事務以外の目的では利用いたしません。

  • 報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
  • 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  • 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
  • 不動産等の売買又は貸付けのあっせん手数料の支払調書作成事務

質問及び苦情処理の窓口

当社の特定個人情報等の取扱いに関する質問又は苦情につきましては、以下にお問合せください。

〒170-6039 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号サンシャイン60 39階
株式会社ファンデックス債権回収 経営管理部
電話:03-5539-1330
お問い合わせの受付時間:月~金 午前9時00分~午後5時30分
(年末年始、祝日及び夏季休業期間を除きます)

2023年4月1日
株式会社ファンデックス債権回収